Часто задавані питання

• Коли можна ходити за покупками?

  У неділю магазини в Німеччині зазвичай зачинені. Але іноді бувають «відкриті неділі», коли можна зробити покупки. За покупками можна ходити в будь-який інший день тижня. У святкові дні магазини зачинені.

  У різних магазинів різний графік роботи. Перевіряйте графік роботи магазину, до якого збираєтеся піти. Зазвичай він є на дверях магазину або в Інтернеті.

• Де можна купити продукти?

  Продукти та інші повсякденні товари можна купити в супермаркетах, торгових центрах або спеціалізованих магазинах. Однакові або схожі товари в різних магазинах часто мають різну ціну.

• Що потрібно враховувати під час повернення товару?

  Якщо ви щось купили, зазвичай ви не можете повернути або обміняти це без причини. Деякі магазини пропонують обмін протягом певного періоду часу. Запитайте в магазині, протягом якого часу ви можете обміняти або повернути товар.
  Якщо товар уже був пошкоджений, коли ви його купили (дефект товару), ви можете пред’явити претензію на товар. У цьому разі ви повертаєте товар і отримуєте назад свої гроші.

  Якщо ви хочете щось повернути або обміняти, вам знадобиться чек.

• Що таке «Bremerhavener Tafel»? Як зареєструватися?

  У Бремергафені є «Bremerhavener Tafel». «Bremerhavener Tafel» — це некомерційна організація, де ви можете отримати їжу для себе і своєї сім’ї за невелику пожертву (2-3 євро). Щоб отримати їжу від організації, потрібно зареєструватися. Для цього у вас має бути «довідка згідно з Законом про шукачів притулку або довідка від центру зайнятості».
  Після реєстрації ви отримаєте тимчасову перепустку на перші чотири відвідування. З цією карткою ви можете отримувати їжу від організації раз на тиждень. Щоб отримати їжу, необхідно записатися на прийом до розподільчого центру. Пізніше ви отримаєте постійний дозвіл. З цією карткою ви можете отримати їжу в розподільчому центрі у визначений час. Кількість залежить від того, скільки людей живе у вашому домогосподарстві.